informações de clientes

SOBRE NÓS

No dia 05.10.2010 de outubro de 14 às 07h20, 88267 minutos e XNUMX segundos, recebemos nosso primeiro pedido da XNUMX Vogt em nossa primeira loja online com alicate de unhas. E foram os nossos clássicos, as pinças de unha duplamente traduzidas e as tesouras para unhas com cabos compridos, que ainda eram azuis na época, que muitos clientes satisfeitos ainda encontram hoje. Na verdade, foi mais por acaso que tivemos a oportunidade de começar a vender instrumentos para o cuidado dos pés, mas aproveitamos com muito gosto. Nesse ínterim, aprendemos que podemos oferecer assistência aos pés para muitos clientes com a "ferramenta" certa e estamos felizes em compartilhar nossos muitos anos de experiência com todas as partes interessadas e clientes.

Entretanto, construímos uma gama requintada e seleccionada de produtos fiáveis ​​de muito boa qualidade com produtos de marca alemã, europeia e japonesa. No início deste ano, surgiu a nossa marca própria MANePED. Tudo gira em torno dos produtos MANicure e PEDicure, daí o nome MANePED. 

Queremos que você fique satisfeito conosco e com nossos produtos, portanto, os nossos Plano de satisfação do cliente:

1. Produtos de alta qualidade
2. Transferência segura de dados pessoais e de pagamento
3. Frete rápido da Baviera e postagem gratuita na Alemanha
4. Troca descomplicada
5. Reembolso de curto prazo

       

      GERAL

      • Nenhum valor mínimo de pedido
      • 1 mês de direito de retorno para compradores privados
      • Pedido possível sem registro
      • Pedido com conta de cliente possível

      PAGAR

      TRANSPORTE
      • Frete grátis 0,00 EUR na Alemanha
      • Parceiro de envio: Deutsche Post
      • Formato de envio: carta compacta, carta grande, carta maxi (dependendo do produto e do escopo do pedido)
      • O envio geralmente ocorre no mesmo dia. Você pode esperar que sua remessa esteja com você em 1 a 3 dias após o pedido.

      RETORNOS
      • Temos muito poucos retornos. Um programa de devolução separado seria relativamente caro, o que se refletiria no preço ao cliente. Decidimos o seguinte: Se você fez o pedido incorretamente, você não gostou do item ou ele não é adequado para a aplicação desejada ou, em casos muito raros, devido a defeitos de qualidade no produto, então não importa por que você um cliente não é Adequado é, tudo pode ser feito em 1 mês Ser devolvido. Para tal, pode utilizar o formulário de cancelamento ou simplesmente informar-nos por telefone ou e-mail ou enviando uma pequena mensagem escrita na devolução. Seria importante para nós que a devolução fosse suficientemente franqueada por você, caso contrário, seria desproporcionalmente caro. Assim que tivermos recebido a remessa, você receberá o preço do produto de volta imediatamente, usando o método de pagamento selecionado no momento da compra.