Informações sobre pedidos

 GERAL

  • Nenhum valor mínimo de pedido
  • 1 mês de direito de retorno para compradores privados
  • Pedido possível sem registro
  • Pedido com conta de cliente possível

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TRANSPORTE
  • Frete grátis 0,00 EUR na Alemanha
  • Parceiro de envio: Deutsche Post
  • Formato de envio: carta compacta, carta grande, carta maxi (dependendo do produto e do escopo do pedido)
  • O envio geralmente ocorre no mesmo dia. Você pode esperar que sua remessa esteja com você em 1 a 3 dias após o pedido.

RETORNOS
  • Temos muito poucos retornos. Um programa de devolução separado seria relativamente caro, o que afetaria o preço ao cliente. Decidimos o seguinte: Se você pediu incorretamente, você não gostou do item ou ele não é adequado para a aplicação desejada ou, em casos muito raros, devido a defeitos de qualidade no produto, ou seja, não importa porque não é o o certo para você como cliente, tudo pode ser devolvido em 1 mês. Para tal, pode utilizar o formulário de cancelamento ou simplesmente informar-nos por telefone ou e-mail ou enviando uma pequena mensagem escrita na devolução. Seria importante para nós que a devolução fosse suficientemente franqueada por você, caso contrário, seria desproporcionalmente caro. Assim que recebermos a remessa, você receberá o preço do produto de volta imediatamente, usando o método de pagamento selecionado no momento da compra.